Lỗi Thường Gặp Khi Dùng Máy Chấm Công Và Cách Khắc Phục
???? “Máy chấm công của bạn đang ‘dở chứng’? Đừng vội hoảng!”
Khám phá ngay 5 lỗi thường gặp khi dùng máy chấm công và cách xử lý đơn giản, hiệu quả ✅
???? Cứu nguy cho dữ liệu chấm công chỉ trong vài phút!
Cần mua Máy Chấm Công giá rẻ : 0964.523.531 – https://digiplus.vn/may-cham-cong/
1. ❌ Máy không nhận vân tay / khuôn mặt
Nguyên nhân:
Ngón tay bị ướt, dơ hoặc bị thương.
Camera hoặc đầu đọc vân tay bị bẩn.
Đăng ký sai thông tin sinh trắc học.
Cách khắc phục:
Lau sạch ngón tay và đầu đọc trước khi chấm công.
Kiểm tra lại thông tin sinh trắc học đã đăng ký.
Đăng ký lại dấu vân tay hoặc khuôn mặt nếu nhận dạng yếu.
2. ❌ Máy báo “Không có dữ liệu” hoặc “Không tồn tại ID”
Nguyên nhân:
Nhân viên chưa được đăng ký trong hệ thống.
Thông tin bị xóa nhầm trong quá trình quản lý dữ liệu.
Cách khắc phục:
Kiểm tra và đăng ký lại ID người dùng.
Đảm bảo dữ liệu nhân viên được đồng bộ đầy đủ trên hệ thống máy.
3. ❌ Máy không kết nối với phần mềm chấm công
Nguyên nhân:
Lỗi kết nối mạng.
Cấu hình sai địa chỉ IP máy chấm công.
Phần mềm chấm công bị lỗi.
Cách khắc phục:
Kiểm tra dây mạng hoặc tín hiệu Wi-Fi.
Kiểm tra lại địa chỉ IP và Port kết nối.
Khởi động lại phần mềm hoặc cập nhật bản mới nhất.
4. ❌ Dữ liệu chấm công không đồng bộ về phần mềm
Nguyên nhân:
Máy đầy bộ nhớ.
Lỗi đường truyền hoặc phần mềm không tự động tải dữ liệu.
Cách khắc phục:
Xóa bớt dữ liệu cũ trên máy chấm công.
Kiểm tra cài đặt thời gian tải dữ liệu tự động trong phần mềm.
Liên hệ bộ phận kỹ thuật nếu cần hỗ trợ nâng cao.
5. ❌ Máy không lên nguồn
Nguyên nhân:
Lỗi nguồn điện hoặc adapter hư hỏng.
Cáp nguồn bị lỏng hoặc đứt.
Cách khắc phục:
Kiểm tra nguồn điện và thay thử adapter khác.
Kiểm tra dây nguồn, nếu cần thì thay mới.
Nếu vẫn không lên, cần mang đến trung tâm bảo hành.
✅ Lời khuyên khi sử dụng máy chấm công
Bảo trì thiết bị định kỳ.
Đào tạo nhân viên sử dụng đúng cách.
Thường xuyên sao lưu dữ liệu.
Nên chọn máy chấm công từ thương hiệu uy tín và có đơn vị hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp.