Máy chấm công không nhận USB là một trong những lỗi thường gặp khiến việc trích xuất dữ liệu gặp khó khăn, ảnh hưởng đến quá trình chấm công – tính lương. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục nhanh chóng:
Mục Lục
1. Kiểm tra USB có bị lỗi không
-
Nguyên nhân: USB bị lỗi vật lý, nhiễm virus hoặc định dạng sai.
-
Cách khắc phục:
-
Cắm USB vào máy tính khác để kiểm tra.
-
Quét virus cho USB.
-
Format USB về định dạng FAT32 (máy chấm công thường không hỗ trợ NTFS hoặc exFAT).
-
2. Kiểm tra cổng USB trên máy chấm công
-
Nguyên nhân: Cổng USB bị hỏng, bụi bẩn hoặc tiếp xúc kém.
-
Cách khắc phục:
-
Dùng chổi mềm hoặc khí nén để vệ sinh cổng.
-
Cắm thử USB khác xem có nhận không.
-
Nếu nhiều USB không nhận → có thể do lỗi phần cứng → cần gọi kỹ thuật.
-
⚙️ 3. Kiểm tra lại định dạng và cấu trúc thư mục
-
Một số máy chấm công yêu cầu cấu trúc thư mục cụ thể hoặc tên file đúng định dạng.
-
Cách khắc phục:
-
Format USB sang FAT32.
-
Tạo đúng thư mục gốc như
ATTLOG.DAT
hoặc các tên file định dạng chuẩn của máy.
-
4. Kiểm tra phiên bản phần mềm máy chấm công
-
Một số dòng máy cần cập nhật firmware để nhận USB mới.
-
Cách xử lý: Liên hệ nhà cung cấp hoặc kỹ thuật để được hỗ trợ cập nhật phần mềm.
Lưu ý thêm:
-
Không nên rút USB đột ngột khỏi máy chấm công khi đang truy xuất dữ liệu.
-
Dùng USB dung lượng dưới 16GB sẽ ổn định hơn với các máy đời cũ.
✅ Kết luận
Lỗi không nhận USB trên máy chấm công có thể do thiết bị hoặc phần mềm. Bạn chỉ cần thực hiện đúng các bước kiểm tra trên để xác định nguyên nhân và khắc phục kịp thời, tránh gián đoạn công việc.